Encontre respostas sobre integrações, marketplaces, ERPs, e-commerces e a plataforma AnyHub.
O que é a AnyHub?+
A AnyHub é uma plataforma SaaS brasileira que integra e-commerces com mais de 30 marketplaces, ERPs e plataformas de loja virtual. Com um único painel, você gerencia pedidos, estoque, catálogo e relatórios de todos os canais de venda simultaneamente.
Como funciona o modelo de cobrança?+
A AnyHub opera no modelo Mensal + Valor por Pedido. Não há taxa de setup inicial em nenhum dos planos. Para receber os valores de cada plano, preencha seu e-mail na página de planos e entraremos em contato.
Quantos usuários posso cadastrar na plataforma?+
Todos os planos oferecem usuários ilimitados. O Cliente recebe um acesso master e pode cadastrar e gerenciar os demais usuários com controle de perfis de acesso.
Há limite de anúncios ou SKUs?+
Os planos Básico, Essencial e Avançado incluem 50.000 SKUs e sem limite de anúncios. O plano Expert oferece SKUs ilimitados e também sem limite de anúncios.
Qual o prazo para ativar minha conta após a contratação?+
Após a assinatura do contrato, a equipe de integração da AnyHub entra em contato para iniciar o processo de onboarding. O prazo médio para ativação completa varia conforme o volume de produtos e canais, mas o acesso inicial é liberado em até 24 horas úteis.
Como solicito suporte?+
O suporte AnyHub pode ser acionado pelos seguintes canais:
A AnyHub integra com mais de 30 marketplaces brasileiros, incluindo: Mercado Livre, Mercado Livre Fulfillment, Shopee, Magalu, Americanas, Casas Bahia, Ponto Frio, Shoptime, Submarino, Shein, AliExpress, Netshoes, Dafiti, Riachuelo, Renner, Zattini, Kanui, Tricae, KaBum, Raia Drogasil, Ri Happy, TikTok Shop, Leroy Merlin, Olist, Privalia e Posthaus, além de outros em expansão.
A integração com o Mercado Livre inclui o Fulfillment (MELI)?+
Sim! A AnyHub integra tanto com o Mercado Livre padrão quanto com o Mercado Livre Fulfillment, permitindo gerenciar anúncios, estoque e pedidos de ambas as modalidades a partir do mesmo painel.
O estoque é sincronizado em tempo real entre os marketplaces?+
Sim. A AnyHub realiza a sincronização de estoque em tempo real entre todos os canais integrados. Quando um produto é vendido em um marketplace, o estoque é automaticamente atualizado nos demais canais, evitando vendas sem estoque.
Posso definir preços diferentes por marketplace?+
Sim. A plataforma permite precificação independente por canal, com suporte a regras de preço dinâmico, margem mínima e ajuste automático baseado em variáveis de custo e concorrência.
Como funciona a gestão de pedidos dos marketplaces?+
Todos os pedidos de todos os marketplaces são centralizados em um único painel de gestão. É possível acompanhar o status de cada pedido, gerar etiquetas de envio, acionar transportadoras e enviar notificações ao cliente — tudo sem precisar acessar cada marketplace individualmente.
Quais plataformas de e-commerce são suportadas?+
A AnyHub integra com as principais plataformas do mercado: VTEX, Tray, WooCommerce, Shopify e Nuvemshop. Para plataformas não listadas, consulte nossa equipe sobre integração via API customizada.
A integração com a VTEX é nativa?+
Sim. A integração com VTEX é nativa e certificada, permitindo sincronização bidirecional de catálogo, preços, estoque e pedidos entre a VTEX e os marketplaces integrados.
Posso usar a AnyHub sem uma plataforma de ERP ou E-Commerce?+
É possível utilizar a AnyHub somente com um plataforma central para gestão de catálogo e pedidos integrada, ao ERP ou plataforma de e-commerce.
Como funciona a importação do catálogo da minha loja?+
Durante o onboarding, a equipe de integração da AnyHub realiza a importação do catálogo da sua plataforma de e-commerce. Após a importação, é possível adaptar títulos, descrições, imagens e atributos específicos para cada marketplace diretamente pelo painel.
Quais ERPs a AnyHub integra?+
A AnyHub integra com os principais ERPs do mercado brasileiro: SAP, Totvs (Protheus e Datasul), Bling, Omie, Tiny ERP, Oracle NetSuite e Linx. Também é possível realizar integração via API customizada para outros sistemas.
O que é sincronizado entre a AnyHub e o ERP?+
A integração com ERPs permite a sincronização bidirecional de: pedidos de venda, notas fiscais, estoque, cadastro de produtos, preços e status de faturamento. Os dados fluem automaticamente entre a AnyHub e o ERP, eliminando retrabalho manual.
A integração com o Bling usa a API V3?+
Sim. A AnyHub utiliza a API V3 do Bling, a versão mais recente e estável. O processo de autorização é feito diretamente pela Central de Extensões do Bling. Para instruções detalhadas,
Preciso ter o ERP contratado antes de ativar a integração?+
Sim. É necessário ter uma conta ativa no ERP e contratar a plataforma AnyHub antes de iniciar a integração. Após a liberação do portal de acesso, a equipe de integração da AnyHub conduz todo o processo de configuração e validação.
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Bling ERP — Manual de Autorização V3
Passo a passo para integrar o Bling com a plataforma AnyHub via API V3
⚠️ Requisito: Contratar a plataforma AnyHub antes da instalação do aplicativo no Bling. Acesse suporte.anyhub.com.br, abrir um chamado e aguarde o retorno da equipe.
Passos no Bling
1
Acesse a Central de Extensões
Na sua conta Bling, clique no menu Central de Extensões. Na barra de pesquisa, procure pelo aplicativo ANYHUB.
2
Instale o aplicativo
Ao localizar o aplicativo ANYHUB, clique em "Instalar aplicativo".
3
Autorize o acesso
Ao clicar para instalar, será solicitada uma autorização. Confirme para que o aplicativo obtenha os tokens e possa se comunicar com sua conta Bling. A partir desse momento, as configurações no Bling estão finalizadas.
Passos na plataforma AnyHub
4
Confirme a autorização
Após a atualização do aplicativo no Bling, será exibida a mensagem de "autorização gerada com sucesso" na plataforma AnyHub.
5
Solicite a validação
Entre em contato com o time de integração/suporte da AnyHub para a validação inicial da integração pelos canais de atendimento abaixo.
✅ Pronto! Após a validação pelo time de integração, a conexão entre Bling e AnyHub estará ativa. Pedidos, notas fiscais e estoque serão sincronizados automaticamente.